Ilmainen konsultointi keskeytysvakuutusasiassa
Keskeytysvakuutuksesta kysytään apua kahdessa eri tilanteessa. Toisessa vahinko on jo sattunut ja korvaus on evätty tai laskettu liian pieneksi. Toisessa vakuutusta ollaan hankkimassa tai vaihtamassa, eikä vastuuajasta, katteen laajuudesta tai omavastuusta saa selvää.
Kumpi apu sopii tilanteeseen
Raja kulkee siinä, onko vahinko jo tapahtunut. Jos on, kyse on siitä mitä voimassa oleva sopimus korvaa, ja se on juridiikkaa. Jos ei ole, kyse on siitä millainen sopimus kannattaa tehdä, ja se on meklarin työtä.
Kielteinen päätös tarkoittaa evättyä keskeytyskorvausta, riitaa siitä mistä pohjasta katemenetys lasketaan, väitettä ettei taustalla ole korvattavaa esinevahinkoa, rajoitusehtoon vetoamista sekä muutoksenhakua vakuutusyhtiön sisällä, FINEssä ja Vakuutuslautakunnassa.
Vakuutusasia tarkoittaa vastuuajan ja omavastuuajan valintaa, sen arvioimista riittääkö kate vai tarvitaanko myös henkilöstökulut, riippuvuus- ja kyberkeskeytyksen tarvetta sekä vakuutuksen kilpailutusta. Maksuton osuus on puhelu, jossa tilanne käydään läpi ja kerrotaan miten meklari voi auttaa. Kilpailutus ja tarjousten vertailu tehdään toimeksiannosta.
Näin käy usein: vahinko paljasti aukon turvassa. Vastuuaika osoittautui liian lyhyeksi tai kyberkeskeytystä ei ollut lainkaan. Silloin kannattaa aloittaa kielteisestä päätöksestä, koska sattuneen vahingon määräajat kuluvat. Vakuutuksen korjaaminen ei ole kiireellistä samalla tavalla, eikä uusi vakuutus vaikuta jo sattuneeseen vahinkoon.
Keskeytysasiassa kannattaa varautua yhteen asiaan etukäteen: korvauksen määrä ratkeaa lukujen perusteella. Kuukausituloslaskelmat, tilauskanta ja peruuntuneet toimeksiannot ovat se aineisto, jolla katemenetyksen suuruus osoitetaan. Jos ne ovat valmiina, arvio on nopeampi antaa.
Jos oikea polku ei ole selvä, ota yhteyttä niin ohjaamme eteenpäin.